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构建高效手续代办体系 优信带来全新购车体验

浙江都市网-都市汽车网  发布日期:2017-08-25 14:17:16

  中国汽车流通协会近期发布的数据显示,仅今年上半年,全国二手车累计交易量达到了583.71万辆,同比劲增21.53%,交易金额为3895.92亿元。从今年上半年二手车市场的表现来看,2017年交易量破千万轻而易举。

  在二手车交易量持续增长的背后,掩盖不住关于当下二手车交易乏善可陈的购车服务与体验。同新车4S店相比,二手车经销商普遍规模较小,尚未形成综合服务能力,导致了在二手车交易、使用存在诸多不完善之处,影响二手车消费体验。在这样的普遍情况下,优信开始着手搭建成熟的二手车交易体系,其中很重要的一条就是,优信正极力帮助每一位买家,将二手车关于迁出地、落户地手续流转问题全权包揽,从细节处入手,将售前关于手续流转问题做进一步简化,为消费者提供方便、快捷的一站式购车服务。

  二手车的售前环节一直是能否提升二手车买家信心的核心,一个好的售前服务,必须是要配合一个让消费者能够享受到实惠的车辆交付后的体验。围绕着以消费者需求为核心的中心思想指导,优信二手车所推出的全国直购业务,在细节之处很好的兼顾到了不易察觉的购车需求。

  首当其冲的是优信推出的优信认证,优信拥有超过3千名全国检测鉴定评估师,将入驻平台的每一辆二手车车源进行专业检测,包括双重检测承诺无重大事故,158项检测,无重大改装,并将此承诺传递给消费者。

  其次,优信拥有完全可以媲美新车三包政策的事故车30天包退规定,且关于退车的指标和项目,定义的非常明确,真正实现购车无忧。

  同时,优信也是国内优先推出1年两2万里的保修政策的二手车电商平台,且这项保修政策并不单指传统意义上的耐损件保修,而是扩展至整车10大系统,接近100个项目的包修服务。

  此外,得益于全国范围内二手车限迁政策的解禁,一线城市外迁、三四线成为迁入的需求愈加庞大,来到真正的交易环节之后,繁冗的手续流转问题成为横亘在成功交易面前最后一面壁垒,特别是跨地区交易手续,不同城市间手续不同,跨区域流转极为复杂。为此,优信推出全国直购业务,逐步构建一个能支持全国200城对200城的手续流转系统,对迁出地、落户地实现高效的代办体系。目前,优信正在搭建全国高效物流体系,至2020年,优信将实现全国车源5个工作日之内送车上门,为消费者带来全新的高效购车体验。

  售前环节的精打细敲成为优信伫立于行业顶端的实力所在,优信全国直购业务通过一系列创新服务,能够打造真正媲美新车交易的完美购车体验,并通过认证评估、包退政策以及延保服务消除消费者对于购买二手车的顾虑,而高效的手续流转代办则打破了交易后期的最后一面壁垒,极大的简化了购车流程,真正树立起了一站式交易的行业标杆。

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