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2017年春运即将开始 这些服务保障举措供您参考

都市快报  发布日期:2017-01-10 07:59:00

  1月13日(本周五),2017年春运即将开始,至2月21日结束,共计40天。根据杭州交通部门综合预测,春运期间全市城际交通(公、铁、空、水)旅客运输总量将达2129.51万人次。其中,公路发送旅客预计将达1044.53万人次,同比下降5%;铁路预计发送旅客660万人次,同比增长7.8%;萧山国际机场预计承运旅客377.3万人次,同比增长11%。昨天上午,杭州市春运办及铁路、公路、机场、运管、长运等相关部门,通报了2017年春运服务保障工作。

  还没买到火车票

  开车前一天

  11:30—13:00、18:00—19:00

  可以去12306网站刷刷看

  铁路节前以务工客流为主,预计陕甘宁、河南、湖南、湖北、东北、石太、广西等方向回乡客流今天启动;江西、山东、京津、福建等地1月20日左右启动;省内及周边客流预计节前四五天启动。旅游探亲客流主要集中在节前2-3天,并以沪昆线往南方向、金温、杭甬高铁沿线等的短途客流为主。

  还没买到票的旅客不要急,多刷刷12306网站,一般车站会预留少量车票在开车前一天的11:30至13:00、18:00至19:00放出;区段限售的车票,在开车前24小时解除限制,放出剩余车票。网络购票,杭州站的开售时间为10:30,杭州东站的开售时间为11:30。

  长途客运

  推出“刷身份证直接进站上车”

  客流高峰预计在1月23日至1月25日

  杭州长运下属中心站以及五大车站预计发送旅客145万人次,客流高峰主要集中在1月23日-1月25日,预计日发旅客预计在7.5万人次。

  春运后,各车站将开足售票窗口,延长服务时间,同时将推出“刷身份证直接进站上车”新举措,方便旅客购票和乘车。

  为方便外地旅客经杭州中转,五大车站与省内周边诸暨、舟山等近20个车站联合推出了“公路-公路”联乘服务,旅客在当地买好联乘车票后,到杭州无需出站,站内中转,直达目的地。

  萧山国际机场

  加飞1200余架次航班

  杭州机场春运期间预计将加飞1200余架次航班,共起降航班约2.88万架次,进出港客流量将超过340万人次,航空运力总体能够满足广大旅客的出行需求。

  水上客运以旅游为主

  集中在千岛湖、西溪湿地、运河等

  春运期间,杭州的水上客运量是以旅游为主,占水路总客运量的99.5%。客流高峰预计出现在正月初三、四、五,及元宵节。游客流向主要集中在淳安千岛湖、西溪湿地、运河和湘湖景区。

  根据对客流量的调查预测,2017年春运期间杭州全航区将投放各类客船、艇共计725艘,共计约2.9万客位,其中淳安千岛湖377艘,20782客位;运河和西溪湿地208艘,3355客位。

  春运期间,港航部门将加强现场巡查和动态监管,严禁超载、无证航行,严厉打击各类危害安全的违法行为。坐船游玩期间遇到问题和麻烦,可拨打24小时电话:0571—85460095求助。

  打车遇上麻烦

  可拨打12328咨询投诉

  春运期间,市运管局将重点整治无证营运、站外揽客、不按规定线路行驶、客运包车招揽包车合同以外的乘客乘车、包车未持有有效客运标志牌经营、包车按班车模式定点定线经营,未经批准进城的外地过境车等。

  在白塔岭、留下、祥符加油站、沪杭甬高速彭埠收费站等地设置4个检查站,开展扎口监管,其他区(县、市)在各辖区内设置不少于1个检查站点,实行全天不间断检查。

  另外,市运管局还将继续深化出租车“百日整治”活动,对春运期间出租车的经营行为、营运秩序和营运安全加强监管。市民乘客有出行困难或遇违法行为,可拨打12328咨询投诉。

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