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即日起坐高铁、动车可以选座 还有“接续换乘”方案可供选择

青年时报  发布日期:2017-10-13 13:48:11

12306网站相关页面现在增加了“选座服务”项。

  时报讯杭州出发的高铁、动车可以自主选座了,还有“接续换乘”方案可供选择!昨天,中国铁路客户服务中心12306网站公示了一则《接续换乘和选座功能使用说明》(以下简称《说明》)。即日起,铁路部门推出“接续换乘”方案推荐及动车组列车“自主选座”两项服务,进一步改善旅客出行体验。

  如何在线选座?根据《说明》,系统支持C、D、G字头的动车组列车选座,不过,此功能仅为您提供相邻座位关系选择,如果剩余车票不能满足需求,系统将为您自动分配席位。如不选择座席关系,直接点击“确定”,系统将自动为您分配席位。另外,当遇到出发地和目的地之间的列车无票或没有直接到达的列车时,旅客可选择“接续换乘”功能,售票系统将向旅客展示途中换乘一次的部分列车余票情况,如果旅客选择购买,可以一次完成两段行程车票的支付。

  中国铁路总公司有关部门负责人表示,接续换乘及动车组列车选座功能为首次推出,铁路部门将根据运营情况和旅客建议,持续优化完善。有关两项服务的具体情况,可登录12306网站查询《接续换乘和选座功能使用说明》。

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